Customer relationship management and big data enabled: Personalization & customization of services
Authors / Descriptions : مقاله ISI سال انتشار2018 \ Muhammad Anshari a,⇑, Mohammad Nabil Almunawar a, Syamimi Ariff Lim a, Abdullah Al-Mudimigh
مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) و بازاریابی و مدیریت بازار